保定微信處理交通事故遇冷市民擔(dān)心

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2014-11-03 16:33:59
來源：河北新聞網(wǎng) 編輯：徐奮斗

　　[河北新聞]昨日從保定市交管部門獲悉，該市在河北省率先推出微信處理交通事故新方式半個多月以來，遭遇“叫好不叫座”的尷尬局面：在符合條件的交通事故中，僅有約5%采取了微信處理方式，市民擔(dān)心這種新方式不靠譜是主要原因。對此保定交管部門表示，微信處理交通事故不但快捷方便，也很靠譜。

　　據(jù)保定市交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)人士介紹，10月14日，該市在河北省率先推出了微信處理交通事故新方式，以破解城區(qū)“小事故大擁堵”難題。如車輛在市區(qū)內(nèi)道路發(fā)生輕微道路交通事故，雙方當(dāng)事人只需利用手機(jī)微信和拍照功能，向保定交警(BDJJ122)微信公眾平臺上傳事故現(xiàn)場位置、手機(jī)號碼，以及現(xiàn)場、駕駛證、行駛證照片，即可將事故車輛移離現(xiàn)場，然后在約定時間(事發(fā)48小時內(nèi))到道路交通事故快速處理一站式服務(wù)中心進(jìn)行定責(zé)、評損和理賠。

　　這種新方式不但可以減少交通擁堵，還可為當(dāng)事車主節(jié)省大量時間和精力，得到嘗鮮車主高度認(rèn)可。然而微信處理交通事故在保定市區(qū)實(shí)施半個多月來，卻面臨“叫好不叫座”的尷尬局面。據(jù)保定市交警指揮中心統(tǒng)計(jì)，目前，該市市區(qū)每天交通事故接警量為70至80余起，其中80%為輕微交通事故，符合微信處理交通事故模式的要求。但截至目前，通過微信平臺受理的只有50余起，占比僅約5%。

　　保定市交警支隊(duì)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信處理交通事故遇冷的一個主要原因，是市民普遍認(rèn)為“沒有交警到場，覺得不靠譜”。對此，保定市交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)副大隊(duì)長韓望東解釋說：“事故當(dāng)事人在使用微信處理事故過程中，每一步操作都有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的交警在指揮中心利用微信平臺指導(dǎo)，及時為其回復(fù)信息、審核圖片，實(shí)際上交警就在身邊，很靠譜。”此外，還有一部分市民擔(dān)心自己拍照不夠?qū)I(yè)，不能固定證據(jù)。韓望東介紹說，這個擔(dān)心完全沒有必要。當(dāng)事人每上傳一張照片，都要經(jīng)過民警審核。如果照片不合格，立即會收到信息提示。只要審核通過，照片就具有法律效力。如果在規(guī)定時間內(nèi)，事故當(dāng)事人無正當(dāng)理由不到交通事故快處一站式服務(wù)中心處理事故，將會視情況被處以罰款、吊銷駕駛證或行政拘留。

　　為讓當(dāng)事人使用微信處理交通事故更方便，保定市交管部門計(jì)劃聯(lián)手保險(xiǎn)公司，近期在市區(qū)再增設(shè)4個一站式服務(wù)中心。