4月19號(hào)凌晨2點(diǎn)左右，張女士一家還沉浸在睡夢(mèng)中，客廳里突然發(fā)出“砰”的一聲巨響。之后，她的家完全變了。

　　今天上午，記者來(lái)到滏山花園小區(qū)。剛走進(jìn)張女士家居住的單元門(mén)，記者就聞到一股煙熏味，張女士的家就在這棟樓的頂層。記者剛走到頂層的樓道口，眼前的情景讓人驚訝：只見(jiàn)整個(gè)樓道頂部一片漆黑，黑色部分一直從樓頂蔓延到樓梯扶手的位置。等走進(jìn)張女士的家里，屋內(nèi)的一片狼藉簡(jiǎn)直可以用“災(zāi)難”來(lái)形容。

　　當(dāng)晚，張女士從10點(diǎn)鐘開(kāi)始給自己的電動(dòng)車(chē)充電，一直充到凌晨2點(diǎn)。還在睡夢(mèng)中的張女士就聽(tīng)到“砰”的一聲巨響。起來(lái)后發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)屋子都是煙。

　　雖然爆炸已經(jīng)過(guò)去兩天，但是記者在采訪的時(shí)候依然能夠聞到嗆人的味道。張女士告訴記者，當(dāng)時(shí)電動(dòng)車(chē)的電瓶就在客廳充電。爆炸發(fā)生后，電瓶已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞，就在沙發(fā)下面。因?yàn)椴荒芷茐默F(xiàn)場(chǎng)，再加上爆炸后停電，屋內(nèi)光線(xiàn)昏暗。雖然爆炸發(fā)生在客廳，但是張女士的家里已經(jīng)面目全非，臥室、廚房、衛(wèi)生間都未能幸免。

　　張女士家的現(xiàn)狀不禁讓人為當(dāng)時(shí)的情況捏了一把汗。而同時(shí)遭受到爆炸沖擊的還有張女士的鄰居家。在張女士對(duì)門(mén)的鄰居家里，記者看到保潔公司的工作人員正在清理房間。鄰居告訴記者，張女士家發(fā)生爆炸之后，自己家里也遭受池魚(yú)之災(zāi)。當(dāng)時(shí)看到張女士一家狼狽的樣子，鄰居就想去衛(wèi)生間拿毛巾讓張女士清洗一下，但是當(dāng)她一打開(kāi)衛(wèi)生間的門(mén)，才發(fā)現(xiàn)整個(gè)廁所都是煙，什么都看不見(jiàn)了。張女士鄰居只好請(qǐng)來(lái)保潔來(lái)幫忙清理。現(xiàn)在鄰居的家的墻壁上依然有熏黑痕跡，因?yàn)猷従拥男l(wèi)生間離張女士的家最近，受損最為嚴(yán)重，不但排風(fēng)口掉下，連洗衣機(jī)上都是黑色的痕跡。

　　爆炸發(fā)生之后，張女士一家在鄰居的幫助下，撥打了119。突如其來(lái)的爆炸，讓兩家人嚇得的不清，鄰居回憶起當(dāng)時(shí)的情況至今都心有余悸。

　　4月19號(hào)當(dāng)晚爆炸發(fā)生之后，張女士和家人身體都出現(xiàn)不適，一家人被緊急送到中心醫(yī)院進(jìn)行治療。記者采訪的時(shí)候，張女士還穿著中心醫(yī)院的病服，手背上還插著輸液用的置留針，手指上纏著繃帶。張女士說(shuō)，因?yàn)榧依镆呀?jīng)被燒的面目全非，一家三口住院的錢(qián)都是向親戚借的，現(xiàn)在住院治療的費(fèi)用已經(jīng)花了6000多。而且爆炸之后，家里已經(jīng)來(lái)不及清算到底損失多少。

　　家里發(fā)生這樣的變故，是張女士一家始料不及的。那么這場(chǎng)爆炸的原因到底是什么，張女士家的損失又該由誰(shuí)來(lái)賠償呢?

　　張女士告訴記者，一切事情發(fā)生的源頭都要從去年說(shuō)起。2015年7月，她在和平路上的艾麗斯電動(dòng)車(chē)店里買(mǎi)了一輛艾麗斯牌電動(dòng)車(chē)。買(mǎi)回來(lái)之后，這輛電動(dòng)車(chē)就沒(méi)少給她家找麻煩。張女士告訴記者，這輛艾麗斯電動(dòng)車(chē)買(mǎi)回來(lái)后一個(gè)月修過(guò)一回，直到今年4月18號(hào)的時(shí)候，電動(dòng)車(chē)再次出現(xiàn)了毛病。工作人員修完之后，張女士將電瓶拎到家充電，之后就發(fā)生了爆炸的事。在張女士提供的電動(dòng)車(chē)保修卡上，記者看到電池的保修期是12個(gè)月，而張女士是2015年7月份購(gòu)買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)，所以現(xiàn)在還在保修期內(nèi)。事情發(fā)生之后，張女士的家人聯(lián)系了購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的艾麗斯電動(dòng)車(chē)店，但是雙方一直沒(méi)有協(xié)商出結(jié)果。

　　當(dāng)天上午，記者陪同張女士再一次來(lái)到位于和平路的艾麗斯電動(dòng)車(chē)店，因?yàn)槭酆蟮呢?fù)責(zé)人不在，記者只能電話(huà)聯(lián)系了售后負(fù)責(zé)人。艾麗斯店售后負(fù)責(zé)人表示，相關(guān)費(fèi)用需要張女士自己先墊付，事后會(huì)結(jié)合電池的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。這位艾麗斯售后負(fù)責(zé)人說(shuō)，電瓶的生產(chǎn)商是湖南一家名為奧德邁的廠家，與艾麗斯電動(dòng)車(chē)沒(méi)有直接關(guān)系。但是張女士認(rèn)為，自己買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，老板并沒(méi)有說(shuō)明電車(chē)電池分屬不同的廠家，而且發(fā)票上也沒(méi)有任何奧德邁的字樣。面對(duì)張女士的疑問(wèn)，這位艾麗斯售后負(fù)責(zé)人表示原廠不生產(chǎn)電池，所以出現(xiàn)問(wèn)題和愛(ài)麗絲也沒(méi)有直接的關(guān)系。這位艾麗斯售后的負(fù)責(zé)人說(shuō)，等消防的事故鑒定出來(lái)后會(huì)同電瓶的保險(xiǎn)公司一起與張女士一家協(xié)商相關(guān)賠償事宜。

　　正如張女士所說(shuō)，結(jié)婚十七年，因?yàn)榧抑型话l(fā)爆炸，他們蒙受了不僅僅是物質(zhì)上的損失，更有身心上的折磨。希望相關(guān)部門(mén)盡快鑒定出爆炸發(fā)生的原因，確定事故責(zé)任方。對(duì)于此事，【民生大視野】還將繼續(xù)關(guān)注。