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花17萬(wàn)買了輛2012年產(chǎn)的奔馳
1982年出生的武先生是濟(jì)南市區(qū)某公司的股東之一,平時(shí)經(jīng)常出差,出于工作需要,武先生決定購(gòu)買一輛二手奔馳轎車作為“過(guò)渡”。“去年12月,朋友跟我一起到濟(jì)西二手車市場(chǎng)看車,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)了好幾家才確定在一家歐瑞達(dá)的車行買車。”武先生說(shuō),最初他相中了一輛紅色奔馳二手車,因?yàn)閮r(jià)格較高而且他不喜歡紅色,幾經(jīng)周折后最終決定買一輛白色的奔馳C200。
“因?yàn)橄嘀辛诉@款車,而且馬上要過(guò)年了,所以我就著急買下了。”武先生打扮時(shí)尚,與朋友合伙開(kāi)的公司經(jīng)營(yíng)狀況也不錯(cuò),他說(shuō)當(dāng)時(shí)就想買下車后開(kāi)車回臨沂老家過(guò)春節(jié)。
“剛開(kāi)始想貸款買,但貸款方面出了點(diǎn)問(wèn)題,而且算起來(lái)也不怎么合適,所以我就跟朋友借了點(diǎn)錢,一次性支付了車款。”武先生說(shuō),他購(gòu)買的二手白色奔馳C200是2012年生產(chǎn)的,價(jià)格是17萬(wàn)。
武先生提供的車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議書顯示,他與歐瑞達(dá)二手車行是今年1月22日進(jìn)行交易的,雙方約定,車行提供給武先生手續(xù)齊全的車,而且要保證車輛來(lái)源正當(dāng),手續(xù)真實(shí)有效,無(wú)偷搶及經(jīng)濟(jì)糾紛與違法事故等,保證車輛正常交易。
二手奔馳過(guò)戶記錄竟有13次
采訪過(guò)程中,生活日?qǐng)?bào)記者見(jiàn)到了武先生購(gòu)買的二手車,這輛車是白色奔馳,保存較好,不過(guò)可以很明顯地看出是一輛改裝車。“大約是年初八以后,我去拿的大本(機(jī)動(dòng)車登記證書)。”武先生說(shuō),他拿到機(jī)動(dòng)車登記證書時(shí),并沒(méi)仔細(xì)看上面的內(nèi)容,但一位朋友在乘坐這輛奔馳車時(shí),發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車登記證書有13次過(guò)戶記錄。
武先生提供的機(jī)動(dòng)車登記證書顯示,第三頁(yè)有相關(guān)的車輛過(guò)戶記錄,第一次交易時(shí)間是2015年4月8日,是一位張姓人員購(gòu)買的,楊某、劉某、武某等人也曾購(gòu)買過(guò)這輛車。“這上面顯示的內(nèi)容并不全,這只是其中一部分。”武先生把機(jī)動(dòng)車登記證書翻到了第五頁(yè),上面顯示,此前已辦理登記業(yè)務(wù)13次。
“花17萬(wàn)卻買了一輛13手奔馳,這個(gè)我根本接受不了。”這13次過(guò)戶記錄,讓武先生心里一直疙疙瘩瘩,他說(shuō)買車時(shí),銷售人員并沒(méi)提前告知,他感覺(jué)自己被騙了。
行駛里程由六萬(wàn)公里變成了十萬(wàn)
春節(jié)期間,武先生開(kāi)著這輛奔馳車去臨沂老家,在駕駛過(guò)程中,他突然發(fā)現(xiàn)儀表顯示異常,于是他就按下了“恢復(fù)出廠設(shè)置”的按鈕。讓他沒(méi)想到的是,儀表盤上顯示的公里數(shù),由購(gòu)車時(shí)的6萬(wàn)多公里變成了10萬(wàn)多公里。
“這說(shuō)明他們?cè)瓉?lái)說(shuō)的公里數(shù)是假的,表上的數(shù)據(jù)是被改過(guò)的,公里數(shù)不實(shí)。”武先生認(rèn)為他購(gòu)買的奔馳C200公里數(shù)被人動(dòng)過(guò)手腳,他說(shuō)一般情況下,開(kāi)車上下班一年也就一萬(wàn)多公里,他只開(kāi)了幾天就跑了4萬(wàn)公里,這是不可能的。
采訪過(guò)程中,武先生提供了一張購(gòu)買二手奔馳轎車時(shí)的儀表盤照片,上面顯示是66185公里,而采訪時(shí)車輛儀表盤上面的是106856公里。武先生認(rèn)為,有可能是二手車賣家對(duì)車動(dòng)過(guò)手腳。
各方說(shuō)法
消費(fèi)者武先生:車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)過(guò)多存隱患
明明交易了這么多次,但銷售人員卻沒(méi)告知,而且也沒(méi)給自己看車輛的登記證書,武先生認(rèn)為歐瑞達(dá)車行存在欺騙行為。如今,武先生開(kāi)車時(shí)仍不放心,他擔(dān)心車輛轉(zhuǎn)手多次,存在一定的安全隱患,以后會(huì)出現(xiàn)一些故障。
“超過(guò)10萬(wàn)公里的車一般就沒(méi)大有人買了,現(xiàn)在這車已開(kāi)了10萬(wàn)公里,我再開(kāi)一兩年,想要倒手賣就困難了,更何況又轉(zhuǎn)手了這么多次。”如果不是恢復(fù)了出廠設(shè)置,武先生或許一直不會(huì)發(fā)現(xiàn)公里數(shù)造假,他認(rèn)為這種行為就是在欺騙消費(fèi)者。
武先生說(shuō),他想要車行賠償自己的損失,但車行不肯賠錢,如今他被這件事弄得心煩意亂,想直接把車退掉。
歐瑞達(dá)車行經(jīng)理:沒(méi)義務(wù)告知車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)
3月1日下午,生活日?qǐng)?bào)記者跟武先生來(lái)到濟(jì)西二手車市場(chǎng)歐瑞達(dá)精品車行,銷售人員馬女士稱,武先生并沒(méi)問(wèn)過(guò)車子交易了多少次,而且這輛車也沒(méi)出現(xiàn)故障,她認(rèn)為武先生提出的賠償要求不合理。
“過(guò)戶幾次這種事有人在意有人不在意,車主不主動(dòng)問(wèn),我們也沒(méi)義務(wù)告知。”歐瑞達(dá)精品車行負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說(shuō),影響車輛價(jià)格的主要因素包括年限、車況等因素,與車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)沒(méi)有關(guān)系,如果車行銷售人員承諾車輛轉(zhuǎn)手次數(shù)的話,就會(huì)無(wú)條件退車并賠償,但銷售人員在賣車時(shí),并沒(méi)做出相關(guān)承諾,所以他們不會(huì)對(duì)此做出賠償。
“這輛車是一輛改裝車,所以登記證書一直在車管所里,我也不知道已經(jīng)過(guò)戶了13次。”劉經(jīng)理說(shuō),武先生購(gòu)買的奔馳C200,是他幫濟(jì)寧一位經(jīng)營(yíng)二手車的朋友賣的,因?yàn)閷?duì)車輛具體情況并不了解,起初他曾通知銷售人員不要把車賣給武先生,但武先生堅(jiān)持要買。
對(duì)車輛公里數(shù)由六萬(wàn)公里變成十萬(wàn)公里的問(wèn)題,劉經(jīng)理稱他們沒(méi)更改公里數(shù),而且五年之內(nèi)的車輛他們不會(huì)去查公里數(shù)。“如果你想查,可以去第三方查改表的時(shí)間。”劉經(jīng)理說(shuō),通過(guò)鑒定,可以確定更改公里數(shù)的具體時(shí)間,但費(fèi)用由武先生承擔(dān)。對(duì)武先生提出來(lái)的退車要求,劉經(jīng)理稱會(huì)向濟(jì)寧做二手車買賣的朋友反映。
律師說(shuō)法：“車輛公里數(shù)造假”涉嫌欺詐
對(duì)此,山東千舜律師事務(wù)所律師孫才望認(rèn)為,二手車銷售方有義務(wù)告知消費(fèi)者車輛性能、公里數(shù)和過(guò)戶次數(shù),這是購(gòu)車者的知情權(quán)。孫才望說(shuō),二手車賣家未告知武先生真實(shí)的過(guò)戶次數(shù),侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
“在車輛公里數(shù)上做手腳就涉嫌欺詐。按合同法規(guī)定,購(gòu)車者與二手車賣家簽訂的合同是可以變更和撤銷的。”孫才望介紹,即使二手車主幫別人代賣,也要告知買家真實(shí)的公里數(shù),如果走司法程序,車輛公里數(shù)的鑒定費(fèi)也應(yīng)由二手車賣家承擔(dān)。
孫才望提醒市民,購(gòu)買二手車時(shí),要詳細(xì)了解車輛狀況,再與賣家簽訂合同,并在合同中注明車輛現(xiàn)狀、付款方式以及質(zhì)保期等問(wèn)題,以免產(chǎn)生糾紛。
購(gòu)買二手車當(dāng)心五大陷阱
里程陷阱
購(gòu)買二手車時(shí),車輛里程表不可過(guò)分信賴,最好根據(jù)使用年限和具體車況對(duì)車輛進(jìn)行判斷,因?yàn)橛行┎环ㄜ嚿掏诶锍瘫砩献鍪帜_。
價(jià)格陷阱
購(gòu)買二手車時(shí),一些經(jīng)銷商會(huì)主動(dòng)推薦某款車輛,而且價(jià)格往往低得出奇。這輛車很可能有問(wèn)題,也許出過(guò)重大事故,也許來(lái)路不明,不能正常過(guò)戶。此時(shí)一定要慎重考慮,切不可貪便宜盲目購(gòu)買。
事故車當(dāng)好車賣
許多事故車修復(fù)后用肉眼根本判斷不出來(lái),購(gòu)車時(shí)一定要對(duì)車輛外觀內(nèi)飾進(jìn)行細(xì)致檢查。最好能到第三方汽車檢測(cè)機(jī)構(gòu)通過(guò)專業(yè)檢測(cè),對(duì)車輛做出客觀評(píng)價(jià)。此外,如果有條件,也可到交警大隊(duì)查一下備案。
拼裝車陷阱
有些被改得面目全非的車當(dāng)成正常車在市場(chǎng)上出售。如果改裝的是車的非主要部件,改裝程度較輕,購(gòu)車時(shí)要注意看一下改裝部位性能如何。如果改裝程度較嚴(yán)重,此類車根本無(wú)法通過(guò)正當(dāng)途徑獲得車牌,使用風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。
保險(xiǎn)陷阱
不少二手車都會(huì)標(biāo)明該車擁有全年的保險(xiǎn),但通常不會(huì)主動(dòng)告知這輛車有過(guò)什么理賠記錄。因此,消費(fèi)者除了看保險(xiǎn)還應(yīng)看理賠記錄。因?yàn)榘l(fā)生過(guò)理賠的車再次投保,價(jià)格會(huì)高于沒(méi)發(fā)生過(guò)理賠的車輛,保費(fèi)與新車也略有不同。
