[邯鄲新聞]“上門”去當百姓的貼心人，“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”，這便是日前邯鄲市公安局開展“蹲點服務(wù)”行動的主旨。按照市委統(tǒng)一要求，4月底前，市公安局由66名縣科級干部組成的33個蹲點服務(wù)組分赴武安市、涉縣、魏縣、雞澤縣、曲周縣、肥鄉(xiāng)縣、臨漳縣等7縣(市)的33個村開展蹲點調(diào)研。截至目前，市公安局蹲點服務(wù)組共召開座談會42場次，深入走訪村民7000余戶，發(fā)放黨群連心卡1萬余張，印發(fā)調(diào)查問卷8000余份，為民辦實事好事30余件，“蹲點服務(wù)”行動迅速全面鋪開。

　　為使“蹲點服務(wù)”行動取得預(yù)期成果，邯鄲市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，集中對“蹲點”人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。4月18日，市委開展“蹲點服務(wù)”行動動員部署后，隨即市公安局黨委就認真學(xué)習領(lǐng)會市委會議和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，研究制定了市局“蹲點服務(wù)”行動實施方案和蹲點人員培訓(xùn)內(nèi)容。4月24日，市政府副市長、市局黨委書記、局長艾文慶出席市局召開部署“蹲點服務(wù)”行動工作會議，市局黨委委員、政治部主任任建民部署市局機關(guān)干部“蹲點服務(wù)”行動，市局黨委副書記、副局長馬金獻強調(diào)了重要意見。市局黨委委員、紀委書記孔祥江主持會議。市局在家的班子成員，機關(guān)各部門、各直屬單位實職副科以上干部及民警代表、蹲點服務(wù)組成員全部參加。會議對機關(guān)干部“蹲點服務(wù)”行動進行了具體安排和集中培訓(xùn)，明確了“接受教育、指導(dǎo)活動、服務(wù)群眾、聽取意見、幫建組織、促進和諧”等六項任務(wù)，從指導(dǎo)學(xué)習教育、督促立行立改、搞好后進整頓、多辦實事好事、嚴肅工作紀律方面以及地點、人員、時間安排上逐項培訓(xùn)說明，宣讀了管理制度、紀律規(guī)定、檢查措施和獎懲意見，以縣為單位劃分了7個領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了組長和聯(lián)絡(luò)員。要求蹲點干部以鞏固黨的執(zhí)政根基和改革發(fā)展穩(wěn)定的高度，真正把這次“蹲點服務(wù)”行動組織好、實施好，解決好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”問題。副市長、市局黨委書記、局長艾文慶和黨委班子成員全部參加“蹲點服務(wù)”行動，率先垂范，帶領(lǐng)蹲點小組分頭深入鄉(xiāng)村開展服務(wù)工作。

　　繼而參加“蹲點”人員開始了逐戶走訪征求，了解群眾意愿活動。此次機關(guān)干部組成的33個蹲點服務(wù)小組和4個基層建設(shè)年第一書記幫扶工作組積極與相關(guān)縣(市)聯(lián)絡(luò)員取得聯(lián)系，按照市委統(tǒng)一要求，在4月底前深入所包村開展蹲點服務(wù)。蹲點干部以深入基層、鍛煉干部、為民辦事、服務(wù)發(fā)展，“讓群眾好辦事、為群眾辦好事”為主要目的，在蹲點服務(wù)中自覺接受教育，在直接聯(lián)系群眾中洗滌思想、錘煉黨性、砥礪品質(zhì)，增強踐行群眾路線的思想自覺，提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)。在服務(wù)工作中，嚴格遵守紀律，樹立良好形象，充分征求意見，了解群眾意愿，注意當?shù)仉y點、熱點問題，把蹲點服務(wù)聯(lián)系點作為踐行黨的群眾路線的窗口渠道。一是開展座談了解情況。與村黨支部和村委會成員開展座談，介紹此次市委組織領(lǐng)導(dǎo)干部開展“蹲點服務(wù)”行動的有關(guān)情況和要求，初步了解所包村人口、五保戶、特困戶、人員從業(yè)、經(jīng)濟收入、治安現(xiàn)狀等基本情況。同時，實地查看所包村黨支部和黨員活動室建設(shè)情況，了解村黨員人數(shù)和開展組織生活的基本情況。重點了解“三件事”：在聚焦“四風”問題的基礎(chǔ)上，重點了解“服務(wù)點”現(xiàn)在最需要幫助的是哪些人，了解群眾最不滿意的事、對干部最不滿意的事是什么，了解現(xiàn)在群眾最希望干、最盼望干的是什么事。二是開展“一聯(lián)八”活動。在村干部的陪同下，蹲點干部對村民逐戶走訪，每名干部聯(lián)系8個村組織、村民和基層公安民警、治安管理員代表，自覺做到“七必問”：返鄉(xiāng)農(nóng)民必問就業(yè)現(xiàn)狀、流動黨員必問思想動態(tài)、在外人士必問工作建議、困難戶必問衣食冷暖、上訪戶必問事情原委、發(fā)展戶必問致富經(jīng)驗、老黨員老干部必問發(fā)展良策。三是開展意見建議征集。蹲點服務(wù)組逐戶發(fā)放調(diào)查問卷，對戶主姓名、家庭情況、主要收入、反映的主要問題、對基層干部的意見建議等情況進行全面如實填寫，向每一戶走訪到的村民發(fā)放“黨群連心卡”，做好訪問記錄，及時梳理匯總，向當?shù)攸h委和市局匯報情況。同時，對意見建議進行反思體會、總結(jié)歸納，真正實現(xiàn)“帶著問卷下去、帶著意見回來”。經(jīng)梳理，村民反映的意見主要集中在農(nóng)民致富門路少、村里修路、打井問題、信訪穩(wěn)定、辦電、建學(xué)校、街道村容村貌臟亂差等方面。

　　與此同時，“蹲點”人員堅持立行立改，務(wù)求服務(wù)實效的原則，有條不紊地開展工作。開展了“為群眾辦好事，讓群眾好辦事”活動，蹲點干部對群眾反映梳理出的普遍問題、通過自身努力能夠有效解決的事項，不等不靠馬上辦，積極為群眾辦實事、解難題、想辦法、幫跑辦，整改情況向群眾公示。屬于上級部門的問題，逐條整理，隨時向上反饋。市公安局涉縣井店鎮(zhèn)西坡村蹲點服務(wù)組在了解到該村群眾希望解決硬化村東、西兩條田間道路的問題后，積極與交通部門進行溝通協(xié)商，答應(yīng)先期為該村解決用于修路的水泥問題。臨漳縣南東坊鎮(zhèn)陳小莊村蹲點服務(wù)組在深入農(nóng)戶走訪中了解到村里沒有變壓器，農(nóng)忙季節(jié)沒法澆地時，蹲點干部當即與縣電力局進行溝通協(xié)商?？h電力局答應(yīng)給該村配備變壓器，并派人選定了安裝變壓器的位置，承諾盡快安裝好，解決該村澆地難的問題;雞澤縣小寨鎮(zhèn)東段莊村蹲點服務(wù)組在走訪中為喪偶青年王某送去慰問金，并將其兩個殘疾兒子列為重點幫扶對象。針對該村沒有小學(xué)，孩子上學(xué)難的問題，蹲點干部迅速與教育部門聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)為該村籌建小學(xué);臨漳縣南東坊鎮(zhèn)張修屯村蹲點服務(wù)組為2個困難戶申報了低保補貼;臨漳縣章里集鄉(xiāng)肖城寨村蹲點服務(wù)組與村干部、村民代表座談，宣傳黨的政策，指導(dǎo)教育實踐活動，謀劃村民致富奔小康，教育引導(dǎo)群眾依法信訪，維護群眾合法權(quán)益。